ZAKELIJKE REIZEN EN ZORGPLICHT
Relevanter dan ooit! Bedrijven hebben een grote verantwoordelijkheid werknemers te beschermen tegen gevaren en risico’s en bij aanvallen en rampen tijdens zakelijke reizen. Er is zelfs een ISO-standaard opgezet, die als handleiding voor organisaties dient. Weet u wat uw verplichtingen zijn en hoe heeft u dit ingericht?
DAAROM MOET U DE ZORGPLICHT SERIEUS NEMEN:
-
Werkgevers zijn wettelijk verplicht, bewust de zorgplicht voor reizende werknemers redelijk in te vullen
-
Over het algemeen zijn reizigers die ervaren dat ze worden verzorgd productiever en gelukkiger
-
Bijna alle zakelijke reizigers krijgen op een gegeven moment te maken met risico’s of problemen
-
Momenteel beschouwen zakelijke reisinkopers de zorgplicht als één van de voornaamste prioriteiten
-
Voor frequente reizigers is een goed opgezet reisbeleid met de juiste zorgplicht-elementen een belangrijke reden om in dienst te blijven of een dienstverband aan te gaan
-
De reputatie en financiële positie van uw bedrijf staan op het spel
ZORGPLICHT EN RISICOMANAGEMENT VOOR ZAKELIJKE REIZIGERS
De zorgplicht is de wettelijke verplichting om bewust redelijk voor reizende werknemers te zorgen. Risicomanagement is een proactieve aanpak om risico’s en negatieve ervaringen voor zakelijke reizigers te minimaliseren en hen zo veilig mogelijk te houden. Een succesvolle strategie voor het risicomanagement kent vijf pijlers:
- Integrale aanpak: Alle stakeholders moeten onderdeel zijn van het projectteam en de besluitvorming
- Risico’s beoordelen: Het niveau en de aard van het risico voor de gehele reis bepalen voor vertrek
- Voorbereiding en risico’s voorkomen: Ondersteunen van de reiziger met het nemen van passende beslissingen vóór en tijdens de reis
- Communiceren: Blijf in contact, vraag feedback, leer van de ervaringen, leg deze vast en neem ze mee voor toekomstige reizen
- Evalueer: Met alle stakeholder minimaal jaarlijks situaties en ervaringen bespreken en beleid en uitvoering indien wenselijk aanpassen.
DE UITDAGING VOOR BEDRIJVEN
Het opzetten van een passend risicobeheerprogramma voor zakelijke reizen is een echte uitdaging. De verantwoordelijkheden liggen bij verschillende stakeholders en het is niet altijd duidelijk wie over welk onderdeel de leiding heeft. Hoe kan worden gewerkt met afgeschermde en gefragmenteerde informatie? Daarnaast zijn vaak het senior management en de reizigers zelf niet volledig betrokken bij het veiliger maken van zakelijke reizen, terwijl dit wel zal bijdragen aan een succesvol beleid en passende oplossingen.
HOE MASSL U KAN HELPEN
De consultants van MASSL ondersteunen uw bedrijf om de regels rondom de zorgplicht beter te begrijpen en bieden advies naar een passend beleid en praktische oplossingen die u zelf of via reeds bestaande suppliers kunt inzetten. Denk daarbij aan:
-
Quick Scan Zorgplicht
-
Het opzetten van een passend beleid
-
Real-time inzicht
-
Automatische en relevante updates van incidenten
-
Communicatie aan en met zakelijke reizigers
-
Wereldwijde hulpdienst
De noodzaak aangetoond en uw interesse gewekt? Neem dan contact op met MASSL via:
Giuseppe Patacca: Marijke Poppink:
+31 6 55830559 +31 6 51602259
We horen graag van je.
MASSL